Hoe kom ik aan klanten?

Veel startende ondernemers worstelen met de vraag: “Hoe kom ik aan klanten?” Het antwoord ligt niet in harder werken of paniek-ondernemen, maar in het bouwen van een stevig fundament en het creëren van vertrouwen.

Klanten komen naar je toe wanneer je je plek in neemt en zichtbaar en toegankelijk bent. Dat vraagt van jou dat je helder laat zien wie je bent, wat je doet en welke waarde je toevoegt.

.

“Hoe kom ik aan klanten als zzp’er?”

Dit is misschien wel de meest gestelde ondernemersvraag van startende zzp’ers. Hij is gericht op de beweging naar buiten en vaak gefundeert vanuit angst en paniek.

Want laten we eerlijk wezen: het gebrek aan klanten, flow in je bedrijf, activiteit of inkomen, brengt je op den duur in contact met een fundamentele angst voor tekort. Bij de een gebeurd dat wat sneller dan bij de ander.

Dat ligt er ook aan hoe afhankelijk je op dit moment bent van je klantenstroom voor het voorzien in je levensonderhoud.

.

Hoeveel tijd geef je jezelf om een klantenkring op te bouwen?

Met het antwoord op deze vraag geef je jezelf ofwel ruimte of druk. Een gezonde hoeveel tijd om een klantenkring op te bouwen is een mix van lichte druk, waardoor er noodzaak is om in beweging te komen en voldoende ruimte om die beweging vanuit ontspanning te maken.

Naast de ruimte die je jezelf hiervoor geeft, spelen nog andere factoren een rol van invloed, zoals tijd en geld.

• Heb je veel tijd beschikbaar om aan je zichtbaarheid en de ontwikkeling van je bedrijf te besteden? Dan kan je sneller nieuwe potentiele klanten bereiken dan wanneer je weinig tijd beschikbaar hebt.
• Heb je weinig tijd maar wel voldoende geld beschikbaar dan kan je ook investeren in het opbouwen van je naamsbekendheid, waardoor je toch snel zichtbaar kan worden

.

Wat is je verlangen?

Je verlangen is om je potentiele klant daarin te ontmoeten, maar als je nog geen idee waar je ideale klant zich begeeft of wie hij of zij is, dan ontmoet je vanuit de vraag: “Hoe kom ik aan klanten?” naast je verlangen soms ook je eigen angst. Zoals bijvoorbeeld je angst voor tekort of je angst om te falen als ondernemer.

Deze valkuil kan je omzeilen door je zoektocht naar klanten op een andere manier in te steken. Hierover vertel ik je verderop in dit artikel meer.

.

Blijf in verbinding met je verlangen

Natuurlijk begin je je eigen bedrijf vanuit passie en liefde voor je vak. Je wilt op jouw manier je vak uitoefenen. Je eigen normen en waarden inzetten als basis. Bovenal wil je waarschijnlijk vanuit je hart ondernemen en een werksfeer creëren waarbinnen je kan doen wat leuk vind en je je ook veilig, gewaardeerd en op je plek voelt.

Daarnaast lonkt het om je eigen bedrijfsstructuur in te kunnen richten. Werken waar en wanneer je wilt en zelf kiezen met wie je wilt werken. Niet meer mee in de sleur of het gareel van een werkgever, maar helemaal je eigen koers varen. Je verlangt er naar om te ondernemen op jouw manier.

.

Ondernemersvrijheid

Op je eigen wijze ondernemen,  geeft een gevoel van vrijheid. Wellicht was dit voor jou, net als voor heel veel andere ondernemers, zelfs de aanleiding dat je voor jezelf wilt beginnen (of al bent begonnen)

Ondernemersvrijheid, daar zijn we als zelfstandig ondernemers vaak massaal naar op zoek. Het lijkt allemaal zo mooi en dat kan het ook zeker zijn. De realiteit is echter dat heel veel (startende) ondernemers hun ondernemersvrijheid direct afstaan aan de angst voor geldgebrek.

.

Uitdaging of valkuil?

Vragen waar ondernemersvrijheid met regelmaat voor wordt opgegeven zijn bijvoorbeeld:

• Hoe kom ik aan klanten?
• Wat als ik geen klanten krijg?
• Hoe ga ik dan mijn huur/hypotheek betalen?
  Straks word ik op straat gezet en dan heb ik helemaal niets meer.

Gedreven door de prangende vraag: ‘hoe kom ik aan klanten’ en de daarmee soms samenhangende angst voor te tekorten, ontstaat er een vorm van paniek-ondernemerschap.

.

Faalangst

Vooruitlopend op de angst om te falen, gaan veel starters daarom direct (en vaak tevergeefs) opzoek naar klanten, nog voordat ze hun bedrijf en/of bedrijfsstrategie op orde hebben.

• Ze bezoeken netwerkborrels waar ze zich totaal niet op hun gemak voelen.
• Ze geven honderden zo niet duizenden euro’s uit aan advertenties die niets opleveren.
• Ze pitchen erop los, maar alles zonder succes.

.

Startersvalkuil

Dit is waarom het deze ondernemers vaak niet lukt om (voldoende) inkomen te genereren…

• De focus ligt bij de vraag: hoe kom ik aan klanten?
• Zowel energie als aandacht gaan daarbij uit naar dat wat er niet is.
• Angst voor tekorten is de grootste motivatie.
• Soms spelen energetische blokkades een belemmerende rol.

Als je niet oppast ga je heel hard werken en nog harder werken als hardwerken niet genoeg klanten oplevert. Daarmee zet je jezelf gevangen in je onderneming. Wat haaks staat op de vrijheid waar je naar verlangt.

“Hoe kom ik aan klanten?”

Deze vraag als uitgangspositie hanteren voor je ondernemerschap, is een geniepige valkuil waar vele (niet alleen) startende ondernemers in stappen.

.

Herkenbaar voor jou als startende ondernemer?

Herken je jezelf hierin? Hartstikke mooi! Dat geeft jou de mogelijkheid om het vanaf nu anders te gaan doen.

Het is ook best logisch. Geld speelt een belangrijke rol in de huidige maatschappij. Inkomen is belangrijk om in je levensonderhoud te kunnen voorzien.

• Wil je zonder stress je bedrijf starten en opbouwen?
• Wil je niet alleen maar bezig zijn met de vraag: ‘hoe kom ik aan klanten’, maar op gezonde en effectieve wijze je bedrijf opbouwen?
• Wees dan eerlijk en reëel naar jezelf.

Het gebeurt maar zelden dat iemand een gat in de markt ontdekt en binnen no time na het open van een bedrijf stinkend rijk wordt.

.

De realiteit voor veel startende zzp’ers

In realiteit heb je als startende ondernemer gemiddeld 3 tot 5 jaar nodig om een gedegen inkomen op te bouwen waar je van op aan kan.

In de tussenliggende fase kan je best omzet draaien, maar heb je ook nog kosten voor de start van je bedrijf. Plus je klantenstroom is vaak nog niet zo steady. Dat moet groeien en daar is tijd, energie, liefde en aandacht voor nodig, maar ook doorzettingsvermogen en focus.

.

Focus

Daarbij is de struggle het grootst voor startende ondernemers die hun focus verliezen aan de angst om aan het einde van de maand met lege handen te staan. Zij gaan paniek-ondernemen en maken de vraag: ‘Hoe kom ik aan klanten?’ het belangrijkste speerpunt binnen hun bedrijf.

1. Weg is het gevoel van ondernemersvrijheid.
2. Weg is de droom om de hobby of het geliefde vak als zelfstandig uit te oefenen.
3. Weg is het gevoel van veiligheid.

.

Onzekerheid brengt je uit balans

Hier begint de onzekerheid, de twijfel en het zelfverwijt. Misschien herken je de gedachten wel, waar je jezelf mee onderuit kunt halen:

• ‘Ik kan het niet.’
• ‘Ik ben geen echte ondernemer.’
• ‘Ik ben niet zakelijk genoeg.’
• ‘Ik had dit nooit moeten doen.’
• ‘Laat ik maar weer gewoon gaan solliciteren.’

Het is een stem die je bevestigd dat je het niet goed doet. 60 % van de startende ondernemers geeft binnen 5 jaar hun ondernemersdroom weer op.

Anderen gaan nog even door, maar soms met nog meer angst in hun lijf, omdat het doem scenario wat ze voor ogen hebben steeds dichter bij de realiteit komt.

Een ander groepje verstandige zzp’ers realiseert zich dat ze vastlopen en gaan op zoek naar een starterscoach.

.

Wat is precies de startersvalkuil?

Wat deze ondernemers in hun blinde paniek vergeten zijn is om een gedegen fundament onder hun bedrijf te leggen. Dit wordt heel vaak onderschat. 

Gelukkig zijn er ook een heleboel startende ondernemers die hier wel de tijd en aandacht aan schenken die het nodig heeft. Dat mag zeker ook gezegd worden. Waarschijnlijk zijn dat niet de mensen die dit artikel lezen. (????) 

.

Bespaar tijd, geld en energie

Ik hoop dat jij dit artikel aan het begin van je ondernemerschap leest, zodat je jezelf niet verliest in de vraag: ‘hoe kom ik aan klanten’, waardoor je jezelf een hoop tijd, geld, energie en zelfverwijt kunt besparen. 

Mocht je onverhoopt al wat ineffectieve ondernemers ervaringen rijker zijn, dan geef ik je met dit artikel graag je focus terug, zodat je jouw ondernemersdroom alsnog op gezonde wijze kunt realiseren.

Met behulp van een ZZP KickStart pakket ga je direct gericht en gezond aan de slag als ondernemer. Bekijk hier de verschillende mogelijkheden. 

Focus op het fundament

Je kunt een huis niet vullen met mensen als het nog niet is gebouwd. Datzelfde geldt voor je bedrijf. Wanneer je je bedrijf probeert te vullen met klanten, terwijl het nog geen gedegen fundament, geen muren en geen heldere starters structuur bevat, is het heel hard werken om je onderneming in de wereld te zetten.

Je bent namelijk continue tegen de wind in aan het rennen op zoek naar klanten. Hierdoor gaat veel van je kostbare starters energie verloren. Je bent weg bij je passie, je besteed te weinig tijd, geld en aandacht aan de bouw van je bedrijf, waardoor je je toekomstige klanten of cliënten ook nergens mee naartoe kunt nemen.

.

Dit is waar je je ideale klant ontmoet

Ik bedoel niet dat er een fysieke plek moet zijn waar je idelae klanten je kunnen ontmoeten, zoals bij een winkelpand het geval is, maar meer een symbolische plek, zoals een duidelijk concept waarvan helder is hoe het werkt en wat je klant bij jou kan halen.

Dit creëer je door een stevig fundament voor je business te vormen. Een fundament wat duidelijk maakt wie je bent, wat je doet en waar je toekomstige klanten mee kunt helpen.

Dit realiseer je niet door een beweging naar buiten te maken, zoals bij de zoektocht naar klanten. Maar veel meer door je energie naar binnen te richten, zodat je helder krijgt wat belangrijk is voor jou en daarmee voor de structuur en vormgeving van je bedrijf.

.

Verschuiving van angst naar vertrouwen

De vraag: ‘Hoe kom ik aan klanten?’, zou niet de kernvraag moeten zijn in je bedrijfsvoering. Je wilt immers af van het gevoel continue te werken vanuit de angst voor tekorten.

Het principe van overvloed staat haaks op de angst voor tekorten. Dat is de verschuiving die je wilt bewerkstelligen. Er is genoeg voor iedereen.

Nu weet ik dat een diepgewortelde basisangst voor tekorten (die al voortkomt uit je babytijd en zelfs doorgegeven kan zijn van generatie op generatie) niet opeens veranderd in een heilig geloof in overvloed.

Wel kan het heel helpend zijn om je te beseffen dat beide kanten van de medaille bestaan. Dit zodat je het handelen vanuit angst, op momenten dat je je hiervan bewust bent, kunt verschuiven naar handelen vanuit vertrouwen in overvloed.

.

Hoe komen klanten bij mij?

Naast diep van binnen de verschuiving te maken van angst voor tekorten naar vertrouwen in overvloed, ontstaat er een wezenlijk verschil wanneer je  je basisvraag verandert:

• van: ‘Hoe kom ik aan klanten?’
• naar: ‘Hoe komen klanten bij mij?’

Het lijkt een kleine verandering, maar de energiestroom draait hiermee 180 graden. Met deze vraag verander je de richting van de energie van een beweging naar buiten in een beweging naar binnen.

.

Van binnen naar buiten openstaan voor nieuwe klanten

Het is mijns inziens echt belangrijk dat je eerst je binnenwereld (de binnenkant van je bedrijf) op orde hebt, voordat je je aandacht effectief naar buiten kan richten.

Je wilt dat klanten jou gaan vinden en dat lukt alleen als je zorg en aandacht aan de basis van bedrijf besteed. Dat betekent dat je in het begin wat meer tijd mag investeren in het starten en opbouwen van je bedrijf, zodat je straks kostbare tijd, geld en energie bespaart die je dan kunt investeren in het uitoefenen van je vak.

Ga dus niet meer op zoek naar klanten, maar maak jezelf zichtbaar als professional zodat klanten jou weten te vinden. Dit is echt super belangrijk op weg naar gezond en succesvol ondernemerschap.

.

Perfectionisme

Moet alles perfect zijn, voordat ik klanten mag verwelkomen?
Nee, hoor. Dit artikel is vooral bedoeld om je te helpen een gedegen basis onder je bedrijf te leggen, zodat je daar nog heel veel jaren met succes de vruchten van kunt plukken.

.

Starters Coaching

Wil je leren ondernemen vanuit rust en vertrouwen?
Het veranderen van je mindset en het aanbrengen van een nieuwe focus zijn ontwikkelprocessen die tijd, ondersteuning en bekrachtiging nodig hebben.

Starters Coaching is een hele fijne interventie om hierbij in te zetten. De combinatie met een KickStart pakket kan je daarbij nog een extra boost geven in je professionele ontwikkeling.

Wil je van mij leren hoe je een gezond fundament onder je bedrijf aanlegt en vanuit verbinding met jezelf jouw ideale klant aantrekken?

Bekijk het aanbod op de website en reserveer een gratis telefonisch Startgesprek wanneer je hier advies in wenst.

.

Business Coaching voor meer ervaren zzp’ers

De eerste vijf jaar van je ondernemerschap ben je officieel nog starter. Als je officieel als langer zzp’er bent dan zal de term Starters Coaching je misschien minder aanspreken. Ik ben Business Coach dus voel jezelf evenzo welkom om hulp te vragen. 

Ook voor meer ervaren ondernemers is van belang om een gezond en stevig fundament onder hun bedrijf te leggen, omdat de klantroute ook daar helder en uitnodigend zal moeten zijn.

Heb je de basis van je ondernemerschap eerder niet zoveel aandacht gegeven, waardoor het voor jou lastig blijft om inkomen te genereren?

Of ga je een neiuwe koers varen, waardoor je een ander type klanten wilt aantrekken? Dan start je opnieuw met het aanleggen van passend fundament voor je klanten. 

Neem contact met me op als je hier mijn hulp bij wilt ontvangen.